MIĘDZYNARODOWA CERTYFIKACJA. DORADZTWO I WDRAŻANIE. EDUKACJA.
- ISO 17100 – Usługi tłumaczeniowe.
- ISO 18841 – Usługi w zakresie tłumaczeń ustnych.
- ISO 18587. Usługi tłumaczeniowe. Późniejsza edycja wyników tłumaczenia maszynowego.
- ISO 9001. Zarządzanie jakością.
O NAS:
- DOŚWIADCZENIE. Baltum Büroo posiada ponad 10-letnie doświadczenie na międzynarodowym rynku usług certyfikacyjnych.
- ELASTYCZNOŚĆ. Baltum Büroo oznacza rozsądne i przystępne ceny.
- Podziękowania. Baltum Büroo to uznanie na całym świecie i przestrzeganie najlepszych praktyk i doświadczeń.
- AKREDYTACJE. Baltum Büroo jest przedstawicielem akredytowanej jednostki certyfikującej. UNICERT jest akredytowany przez DakkS-Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH.
- AUDYTORZY. Baltum Büroo prowadzi własną międzynarodową rejestrację biegłych rewidentów.
- AKADEMIA. Baltum Büroo posiada własną akademię online, która umożliwia naukę w dowolnym miejscu na świecie.
ETAPY CERTYFIKACJI:
- Zastosowanie. Analizujemy wniosek pod kątem przedmiotu obszaru certyfikacji + Zawieramy umowę.
- Opracowanie dokumentacji. W razie potrzeby analizujemy dokumentację, przeprowadzamy szkolenia, opracowujemy i wdrażamy dokumentację ISO/IEC 27001.
- Audyt. Audyt na miejscu. Wyjazd audytora w celu sprawdzenia systemu zarządzania.
- Wydanie certyfikatu. Przygotowanie raportu i podjęcie decyzji o wydaniu certyfikatu.
ISO 17100 to międzynarodowa norma opublikowana w 2015 r. w celu określenia wymagań, które musi spełnić dostawca usług tłumaczeniowych (TSP), aby świadczyć usługi tłumaczeniowe zgodne ze specyfikacjami klienta i innymi obowiązującymi specyfikacjami.
Ulepszenie usług tłumaczeniowych do poziomu wymaganego przez normę ISO 17100 wzmacnia wydajność biznesową, pomagając w dostarczaniu wysokiej jakości usług tłumaczeniowych. Ponadto ustanawia i definiuje jakość tłumaczy, zapewniając klientom pewność.
KORZYŚCI Z CERTYFIKACJI ISO 17100
- Zwiększony potencjał zysku i udział w rynku
- Daje przewagę nad konkurencją
- Dowód dla klientów, że świadczysz spójne i niezawodne usługi.
- Lepsza komunikacja między klientami i dostawcami
- Zwiększone morale i motywacja pracowników
- Ustala i definiuje jakość tłumaczy.
- Zapewnia klientów, że tłumacze są wykwalifikowani.
- Umożliwia ubieganie się o więcej kontraktów
- Zapewnia klientom poziom bezpieczeństwa
- Dowód na to, że jesteś firmą tłumaczeniową myślącą przyszłościowo
CO OBEJMUJE NORMA ISO 17100?
Norma ISO 17100 Usługi tłumaczeniowe składa się z zaledwie sześciu klauzul, z których cztery kluczowe to:
- Zasoby ludzkie: zapewnienie, że osoby wybrane do wykonywania zadań tłumaczeniowych posiadają wymagane kompetencje i kwalifikacje.
- Proces i działania przedprodukcyjne: zapewnienie wdrożenia procesów obsługi i analizy zapytań, określania wykonalności projektu, przygotowywania ofert i zawierania umów.
- Procesy produkcyjne: zapewnienie zgodności z umową od momentu jej potwierdzenia do uzgodnionego zakończenia projektu.
- Proces postprodukcji: zapewnienie procesów obsługi informacji zwrotnych od klientów, ocena zadowolenia klientów i wprowadzanie odpowiednich poprawek i/lub podejmowanie działań naprawczych.
Request certification cost ISO 17100, ISO 18841, ISO 18587, ISO 9001