Mūsu Baltum Bureau komanda kopā ar mūsu partneriem var jums palīdzēt kontaktpakalpojumu sertifikācijas jautājumos.
EN 15838
EN 15838 sertifikāts ir kvalitātes vadības sistēmas sertifikāts, ko izsniedz neatkarīgas akreditētas sertifikācijas iestādes.
Sertifikāts garantē, ka uzņēmums ir ieviesis, dokumentējis un uzturējis augstas kvalitātes vadības sistēmu klientu kontaktu pakalpojumu jomā. Šis sertifikāts arvien biežāk kļūst par obligātu prasību uzņēmumiem, kas sniedz klientu kontaktu pakalpojumus, jo tas apliecina to apņemšanos nodrošināt augstākās klases klientu pieredzi.
Baltum Buroo ir sertifikācijas iestāde, kas nodrošina EN 15838 sertifikāciju uzņēmumiem, kuri atbilst noteiktajiem standartiem.
Sertifikācijas process ietver rūpīgu uzņēmuma darbības, procesu un sistēmu pārbaudi, lai nodrošinātu to atbilstību EN 15838 standartiem. Sertifikācijas iestāde var arī veikt revīziju uz vietas, lai papildus pārbaudītu uzņēmuma atbilstību standartiem.
EN 15838 sertifikāts ir apliecinājums tam, ka uzņēmumā ir ieviesti nepieciešamie procesi un sistēmas, lai nodrošinātu konsekventu un kvalitatīvu klientu pieredzi. Tas nozīmē, ka klienti var sagaidīt efektīvu un rezultatīvu mijiedarbību ar uzņēmumu, kas var palielināt klientu apmierinātību un lojalitāti.
Ja vēlaties iegūt EN 15838 sertifikātu, Baltum Buroo ir lieliska vieta, kur sākt. Viņu ekspertu komanda ir pieredzējusi EN 15838 standartu jomā un ir apņēmusies palīdzēt uzņēmumiem iegūt sertifikāciju.
Sazinieties ar Baltum Buroo jau šodien, lai uzzinātu vairāk par EN 15838 sertifikācijas procesu un par to, kā uzņēmums var palīdzēt to iegūt.