Baltum Büroo fornisce servizi di certificazione per una serie di standard riconosciuti, che coprono aree come la gestione della qualità, il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, il sistema di gestione delle informazioni sulla privacy, i servizi di traduzione, la gestione ambientale, la gestione della salute e della sicurezza sul lavoro e la gestione della sicurezza alimentare.
Baltum Büroo non solo comprende le esigenze dei proprietari di piccole e medie imprese, ma è stato in prima linea nello sviluppo di standard di sistema di gestione che rispondono specificamente alle esigenze delle organizzazioni di piccole dimensioni, specificando requisiti realistici e pertinenti. Questi programmi sono certificati utilizzando un processo di certificazione su misura che garantisce che la certificazione indipendente sia alla portata finanziaria delle aziende di piccole dimensioni, senza compromettere la qualità o la credibilità del processo di certificazione.
Perché certificare
Non tutte le aziende sono uguali e quindi non hanno le stesse esigenze quando si tratta di ottenere la certificazione ISO. Se siete interessati a ottenere la certificazione ISO, dovreste affidarvi a un consulente o a un’azienda che personalizzi il piano ISO in base alle vostre esigenze, per garantire che la vostra azienda ottenga i migliori risultati dopo il processo di certificazione. Una volta ottenuta la certificazione ISO, le aziende vedono risultati positivi: eccone solo alcuni. Le aziende che investono nell’ottenimento della certificazione ISO possono trarre enormi vantaggi: soddisfare i requisiti dei clienti, avere la possibilità di partecipare a gare d’appalto governative, migliorare la qualità dei prodotti dell’azienda, aumentare la soddisfazione dei clienti, incrementare le entrate e ottenere nuovi clienti, ridurre i costi, migliorare la coerenza delle operazioni, ottenere il riconoscimento internazionale della qualità e ridurre i costi.
Lo standard ISO 9001 fornisce un modello efficace per gestire l’azienda in modo efficiente ed efficace, garantendo una serie di misure in tutta l’azienda che siano chiaramente comprese da tutti.
La norma ISO 14001:2015, riconosciuta a livello internazionale, prevede che le organizzazioni valutino i propri impatti ambientali, definiscano gli obiettivi, implementino un sistema ambientale efficace che spinga al miglioramento continuo e monitorino le proprie prestazioni.
L’uso efficiente dell’energia aiuta le organizzazioni a risparmiare denaro, oltre a contribuire alla conservazione delle risorse e ad affrontare il cambiamento climatico. La norma ISO 50001 aiuta le organizzazioni di tutti i settori a utilizzare l’energia in modo più efficiente, attraverso lo sviluppo di un sistema di gestione dell’energia (EnMS).
La famiglia di standard ISO/IEC 27000 aiuta le organizzazioni a mantenere sicure le risorse informative.
L’utilizzo di questa famiglia di standard aiuterà la vostra organizzazione a gestire la sicurezza di beni quali informazioni finanziarie, proprietà intellettuale, dati dei dipendenti o informazioni affidate da terzi.
La ISO/IEC 27001 è la norma più nota della famiglia che fornisce i requisiti per un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS).
La ISO 45001 è un quadro di riferimento per un sistema di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro (ohs) e fa parte della serie di norme ISO 45001 (a volte erroneamente identificata come ISO 18000), insieme alla OHSAS 18002. Può aiutarvi a mettere in atto le politiche, le procedure e i controlli necessari alla vostra organizzazione per ottenere le migliori condizioni di lavoro e di salute e sicurezza sul luogo di lavoro, in linea con le migliori pratiche riconosciute a livello internazionale.
ISO 22301 è lo standard internazionale per la gestione della continuità operativa (BCM). Lo standard fornisce un quadro pratico per la creazione e la gestione di un efficace sistema di gestione della continuità operativa per salvaguardare un’organizzazione da un’ampia gamma di potenziali minacce e interruzioni.
ISO 37001 è uno standard internazionale per i sistemi di gestione anticorruzione, pubblicato nel 2016. È stato concepito per assistere le organizzazioni nell’implementazione e nel mantenimento di misure per prevenire, rilevare e affrontare la corruzione nell’ambito dell’organizzazione e delle sue attività commerciali.
La IATF 16949 è uno standard di gestione della qualità e una specifica tecnica per l’industria automobilistica. Si basa sulla norma ISO 9001 ed è un requisito minimo per i fornitori del settore automobilistico che devono dimostrare un solido impegno per la qualità. Lo standard è stato sviluppato congiuntamente dall’International Automotive Task Force (IATF) e presentato all’International Organization for Standardization (ISO) per l’approvazione e la pubblicazione.
La ISO 41001 è una certificazione che dimostra l’impegno di un’organizzazione a fornire servizi di facility management coerenti e a migliorare la salute e il benessere della propria forza lavoro. Ottenendo la certificazione ISO 41001, le organizzazioni possono dimostrare ai loro clienti e alle parti interessate che si impegnano ad aggiungere valore attraverso le loro pratiche di gestione delle strutture.
ISO 26000 è uno standard internazionale relativo alla responsabilità sociale delle imprese e delle organizzazioni. Fornisce indicazioni su come le organizzazioni possono operare in modo socialmente responsabile e copre una serie di questioni come i diritti umani, le pratiche di lavoro, l’ambiente, le pratiche operative corrette, le questioni relative ai consumatori e il coinvolgimento della comunità. Tuttavia, è importante notare che la ISO 26000 non è uno standard certificabile come la ISO 14001 o la ISO 9001 e non è destinata a essere utilizzata per scopi di certificazione.
ISO 28000 è uno standard internazionale che fornisce una serie completa di regole per i sistemi di gestione della sicurezza nella catena di fornitura. La certificazione ISO 28000 dimostra che un’azienda ha implementato misure per migliorare l’affidabilità e la sicurezza della catena di fornitura, ridurre i rischi di sicurezza come furti o incidenti criminali e stabilire un sistema di gestione della sicurezza (SMS) che garantisca una gestione e un controllo sufficienti della sicurezza e delle minacce provenienti dalle operazioni logistiche e dai partner della catena di fornitura.
L’ISO 31000 è uno standard internazionale che fornisce linee guida sulla gestione dei rischi in qualsiasi attività aziendale. Lo standard fornisce linee guida sui principi, sul quadro di riferimento per la gestione del rischio e sul processo di gestione del rischio. È applicabile alle organizzazioni di ogni tipo e dimensione che intendono integrare la gestione del rischio nelle loro attività.
La famiglia di standard internazionali ISO 22000 si occupa della gestione della sicurezza alimentare.
Le conseguenze di alimenti non sicuri possono essere gravi e gli standard di gestione della sicurezza alimentare ISO aiutano le organizzazioni a identificare e controllare i rischi per la sicurezza alimentare. Poiché molti dei prodotti alimentari di oggi attraversano ripetutamente i confini nazionali, sono necessari standard internazionali per garantire la sicurezza della catena di approvvigionamento alimentare globale.
La norma ISO 17100:2015 fornisce i requisiti per i processi fondamentali, le risorse e gli altri aspetti necessari per la fornitura di un servizio di traduzione di qualità che soddisfi le specifiche applicabili.
L’applicazione della ISO 17100:2015 fornisce anche i mezzi con cui un fornitore di servizi di traduzione (TSP) può dimostrare la conformità dei servizi di traduzione specificati alla ISO 17100:2015 e la capacità dei suoi processi e delle sue risorse di fornire un servizio di traduzione che soddisfi le specifiche del cliente e altre specifiche applicabili.
La norma ISO 18841 è uno standard internazionale che fornisce i requisiti di base per la fornitura di servizi di interpretariato, comprese le qualifiche e le competenze degli interpreti e le raccomandazioni per le buone prassi.
ISO 18587 è uno standard internazionale che fornisce i requisiti per il post-editing completo dei risultati della traduzione automatica e le competenze dei post-editori. Lo standard è destinato all’utilizzo da parte dei fornitori di servizi di traduzione (TSP), dei loro clienti e dei post-editori ed è applicabile solo ai contenuti elaborati da sistemi di traduzione automatica (MT).
La certificazione ISO 13485 è uno standard di sistema di gestione della qualità (SGQ) per l’industria dei dispositivi medici, sviluppato specificamente per la produzione di dispositivi medici. Lo standard si basa sull’approccio del modello di processo ISO 9001 e fornisce un quadro di riferimento per la gestione della produzione di dispositivi medici.
La norma ISO 13485 è utilizzata dalle organizzazioni che si occupano di progettazione, produzione, installazione e assistenza di dispositivi medici e servizi correlati e può essere utilizzata anche da parti interne ed esterne, come gli enti di certificazione, durante i loro processi di audit.
ISO 14155 è uno standard internazionale che fornisce le specifiche e i requisiti generali per le indagini cliniche. Lo standard ha lo scopo di proteggere i diritti, la sicurezza e il benessere dei soggetti umani e di garantire la conduzione scientifica delle indagini cliniche e la credibilità dei risultati.
ISO 21001 è uno standard internazionale per i sistemi di gestione delle organizzazioni educative (EOMS). Lo standard fornisce un quadro di riferimento per le organizzazioni che offrono prodotti e servizi educativi per gestire i loro processi e garantire la qualità.
La ISO 29990 è uno standard di sistema di gestione della qualità per i fornitori di servizi di istruzione e formazione. È stato creato per promuovere la qualità nel sistema di educazione informale e fornire un punto di riferimento comune sia per i fornitori di servizi di apprendimento (LSP) che per gli studenti. Lo standard fornisce i requisiti di base per i fornitori di servizi di apprendimento nell’ambito dell’istruzione e della formazione non formale ed è stato rivisto dalla ISO 21001:2018 e dalla ISO 29993:2017. L’obiettivo è garantire e confrontare la qualità dell’istruzione offrendo uno standard moderno e certificabile.
La certificazione ISO 22483 è uno standard di sistema di gestione della qualità per il settore turistico e alberghiero. Fornisce linee guida e politiche per il settore, per garantire che gli hotel soddisfino i requisiti di qualità in aree quali il personale, il servizio, gli eventi, la sicurezza, la manutenzione, la pulizia, la gestione delle forniture e la soddisfazione degli ospiti.
La certificazione EN 15838 è una certificazione del sistema di gestione della qualità rilasciata da organismi di certificazione indipendenti e accreditati. Il certificato garantisce che un’azienda ha implementato, documentato e mantenuto un sistema di gestione di alta qualità per i servizi di contatto con i clienti. Questa certificazione sta diventando sempre più un must per le aziende che forniscono servizi di contatto con i clienti, in quanto dimostra il loro impegno nel fornire esperienze di alto livello ai clienti.
ISO 27701 è uno standard che fornisce linee guida per la gestione e il trattamento delle informazioni di identificazione personale (PII). Si tratta di un’estensione dello standard ISO 27001, ampiamente utilizzato per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS), e aiuta a colmare il divario tra privacy e sicurezza. Lo standard intende fornire un punto di integrazione tra la protezione della privacy e la gestione delle PII all’interno delle organizzazioni.
ISO/IEC 20000-1 è uno standard per l’IT Service Management (ITSM) che fornisce un approccio di processo completo alle organizzazioni per fornire in modo efficiente servizi IT di qualità. Ottenendo la certificazione ISO/IEC 20000-1, le organizzazioni possono dimostrare il loro impegno nell’erogazione di servizi di qualità e dimostrare di essere un’organizzazione agile che risponde ai cambiamenti dell’ambiente di erogazione dei servizi.
ISO/IEC 29110 è una serie di norme e guide internazionali sviluppate principalmente per fornire una tabella di marcia per le entità molto piccole (VSE) che sviluppano sistemi o software. La serie ISO/IEC 29110 è composta da quattro profili (Entry, Basic, Intermediate e Advanced) che guidano i VSE nel loro processo di sviluppo del software, dall’avvio alla crescita. La serie fornisce una tabella di marcia completa per i VSE, che copre tutte le fasi del ciclo di vita dello sviluppo del software, tra cui l’analisi dei requisiti, la progettazione, la codifica, il collaudo e la manutenzione.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una normativa dell’UE sulla protezione dei dati e della privacy per tutti gli individui all’interno dell’Unione europea (UE) e dello Spazio economico europeo (SEE). La certificazione del GDPR è un processo che dimostra che un’organizzazione ha implementato processi e procedure per conformarsi alla normativa.
Il California Consumer Privacy Act (CCPA) è una legge sulla privacy promulgata nel 2018 dallo Stato della California, negli Stati Uniti, volta a regolamentare il modo in cui le aziende raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni personali dei residenti in California. Il CCPA è considerato una delle leggi sulla privacy più severe degli Stati Uniti e offre agli abitanti della California la possibilità di controllare il modo in cui le aziende trattano i loro dati personali. Le aziende sono ora tenute a soddisfare le richieste di accesso, cancellazione e rinuncia alla condivisione o alla vendita dei propri dati da parte dei residenti in California.
La certificazione HIPAA è un processo che aiuta le organizzazioni a diventare conformi all’Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). L’HIPAA stabilisce gli standard per la protezione delle informazioni sanitarie elettroniche protette (ePHI) e della privacy delle persone.
Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) è un insieme di standard di sicurezza progettati per garantire che tutte le aziende che accettano, elaborano, memorizzano o trasmettono informazioni sulle carte di credito mantengano un ambiente sicuro. L’obiettivo del PCI DSS è quello di proteggere dalle frodi con le carte di credito attraverso maggiori controlli sui dati e sulla loro esposizione alla compromissione.
Cloud Security Alliance (CSA) è un’organizzazione leader dedicata alla definizione e alla promozione delle best practice per garantire un ambiente di cloud computing sicuro. Il CSA offre la certificazione Certificate of Cloud Security Knowledge (CCSK), ampiamente riconosciuta come lo standard di competenza per la sicurezza del cloud. Il CSA fornisce risorse per aiutare gli individui a prepararsi e a ottenere la credenziale CCSK, che copre una comprensione neutrale dei fornitori su come proteggere i dati nel cloud.
Cyber Essentials è un programma di certificazione progettato per aiutare le organizzazioni a dimostrare il loro impegno nella sicurezza informatica. La certificazione è autovalutata, il che significa che le organizzazioni devono rispondere a un questionario fornito da un organismo di certificazione, come Baltum Buroo. Dopo aver valutato le risposte ed eseguito una scansione delle vulnerabilità esterne sugli indirizzi IP dell’organizzazione, l’ente di certificazione stabilirà se l’organizzazione soddisfa i requisiti per la certificazione.
Il SOC 2 (System and Organization Controls 2) è uno standard di conformità creato dall’American Institute of CPAs (AICPA) per definire i criteri di gestione dei dati dei clienti sulla base di cinque principi di servizio fiduciario: sicurezza, disponibilità, integrità dell’elaborazione, riservatezza e privacy. La certificazione SOC 2 è diventata sempre più importante con l’aumentare del numero di aziende che raccolgono e conservano i dati dei clienti, in quanto le imprese sono tenute a rispettare uno standard che protegge i dati dei consumatori e garantisce loro la massima tranquillità.
La certificazione TISAX è un meccanismo di valutazione della sicurezza delle informazioni molto richiesto dalle aziende del settore automobilistico. Il Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX) è un catalogo di valutazione della sicurezza delle informazioni standard dell’industria automobilistica europea che aiuta le aziende a garantire la sicurezza dei loro sistemi informatici. La certificazione TISAX conferma che il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni di un’azienda è conforme ai livelli di sicurezza definiti e consente di condividere i risultati della valutazione su una piattaforma designata.
Il CryptoCurrency Certification Consortium (C4) è un’organizzazione senza scopo di lucro che fornisce certificazioni ai professionisti che svolgono servizi legati alle criptovalute. L’organizzazione fornisce certificazioni che dimostrano una conoscenza completa di varie discipline legate alle criptovalute, dalla crittografia di base allo sviluppo di criptovalute di basso livello.