Baltum Büroo-ն տրամադրում է սերտիֆիկացման ծառայություններ մի շարք ճանաչված ստանդարտներով՝ ընդգրկելով այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են Որակի կառավարումը, Տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգը, Գաղտնիության տեղեկատվության կառավարման համակարգը, թարգմանչական ծառայությունները, շրջակա միջավայրի կառավարումը, աշխատանքային առողջության և անվտանգության կառավարումը և սննդի անվտանգության կառավարումը:
Baltum Büroo-ն ոչ միայն հասկանում է փոքր և միջին բիզնեսի սեփականատերերի կարիքները, այլև եղել է կառավարման համակարգերի ստանդարտների մշակման առաջնագծում, որոնք հատուկ լուծում են փոքր չափի կազմակերպությունների կարիքները՝ նշելով իրատեսական և համապատասխան պահանջներ: Այս ծրագրերը սերտիֆիկացված են՝ օգտագործելով համապատասխան սերտիֆիկացման գործընթացը, որն ապահովում է անկախ Հավաստագրման հասանելիությունը փոքր բիզնեսի ֆինանսական հասանելիության սահմաններում՝ չվնասելով Հավաստագրման գործընթացի որակը կամ վստահությունը:
Ինչու՞ հավաստագրել
Ոչ բոլոր ընկերություններն են ստեղծված հավասարապես, հետևաբար նրանք չունեն նույն կարիքները, երբ խոսքը վերաբերում է ISO-ի հավաստագրում ստանալուն: Եթե դուք հետաքրքրված եք ISO սերտիֆիկացում ստանալու հարցում, ապա պետք է վարձեք խորհրդատու կամ ընկերություն, որը կհարմարեցնի ISO պլանը ձեր կարիքներին՝ ապահովելու համար, որ ձեր ընկերությունը սերտիֆիկացման գործընթացից հետո կտեսնի լավագույն արդյունքները: Երբ ձեռնարկությունները ստանում են իրենց ISO սերտիֆիկատը, նրանք տեսնում են դրական արդյունքներ, այստեղ ընդամենը մի քանիսն են: Բիզնեսները, ովքեր ներդրումներ են կատարում իրենց ISO սերտիֆիկատը ստանալու համար, կարող են հսկայական օգուտ քաղել իրենց հաճախորդների պահանջները բավարարելուց, ունենալով պետական պայմանագրերի համար առաջարկներ ներկայացնելու ունակություն, բարելավել իրենց ընկերության արտադրանքի որակը, բարձրացնել հաճախորդների գոհունակությունը, ավելացնել եկամուտը և ստանալ նոր հաճախորդներ, նվազեցնել ծախսերը, բարելավել գործունեության հետևողականությունը: , հասնել որակի միջազգային ճանաչման և նվազեցնել ծախսերը:
ISO 9001 ստանդարտը ապահովում է արդյունավետ ձևանմուշ՝ ձեր բիզնեսն արդյունավետ և արդյունավետ կերպով վարելու համար՝ ապահովելով, որ դուք ունեք մի շարք միջոցառումներ ամբողջ բիզնեսում, որոնք հստակ հասկանալի են բոլորի կողմից:
Միջազգային ճանաչված ISO 14001:2015 ստանդարտը կազմակերպություններից պահանջում է գնահատել շրջակա միջավայրի վրա իրենց ազդեցությունները, սահմանել նպատակներ, ներդնել արդյունավետ բնապահպանական համակարգ, որը խթանում է շարունակական բարելավումը և վերահսկելու դրա կատարումը:
Էներգիայի արդյունավետ օգտագործումն օգնում է կազմակերպություններին խնայել գումարը, ինչպես նաև օգնում է պահպանել ռեսուրսները և լուծել կլիմայի փոփոխությունը: ISO 50001-ն աջակցում է բոլոր ոլորտների կազմակերպություններին էներգիան ավելի արդյունավետ օգտագործելու համար՝ էներգիայի կառավարման համակարգի (EnMS) մշակման միջոցով:
ISO/IEC 27000 ստանդարտների ընտանիքն օգնում է կազմակերպություններին պաշտպանել տեղեկատվական ակտիվները:
Ստանդարտների այս ընտանիքի օգտագործումը կօգնի ձեր կազմակերպությանը կառավարել ակտիվների անվտանգությունը, ինչպիսիք են ֆինանսական տեղեկատվությունը, մտավոր սեփականությունը, աշխատակիցների տվյալները կամ երրորդ անձանց կողմից ձեզ վստահված տեղեկությունները:
ISO/IEC 27001-ը ընտանիքի ամենահայտնի ստանդարտն է, որն ապահովում է տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգի (ISMS) պահանջները:
ISO 45001-ը աշխատանքային առողջության և անվտանգության (ohs) կառավարման համակարգի շրջանակ է և հանդիսանում է ISO 45001 (երբեմն սխալ նույնականացված որպես ISO 18000) ստանդարտների շարքի մի մասը՝ OHSAS 18002-ի հետ միասին: Այն կարող է օգնել ձեզ կիրառել քաղաքականություն, ընթացակարգեր և վերահսկում, որոնք անհրաժեշտ են ձեր կազմակերպության համար՝ հասնելու հնարավոր լավագույն աշխատանքային պայմաններին և աշխատավայրի առողջությանն ու անվտանգությանը՝ համահունչ միջազգայնորեն ճանաչված լավագույն փորձին:
ISO 22301-ը բիզնեսի շարունակականության կառավարման (BCM) միջազգային ստանդարտն է: Ստանդարտը գործնական շրջանակ է ապահովում բիզնեսի շարունակականության կառավարման արդյունավետ համակարգ ստեղծելու և կառավարելու համար՝ կազմակերպությունը պոտենցիալ սպառնալիքների և խափանումների լայն շրջանակից պաշտպանելու համար:
ISO 37001-ը հակակաշառակերության կառավարման համակարգերի միջազգային ստանդարտ է, որը հրապարակվել է 2016թ. Այն նախագծված է օգնելու կազմակերպություններին միջոցներ ձեռնարկել և պահպանել՝ կանխելու, հայտնաբերելու և վերացնելու համար կաշառակերությունը կազմակերպության և նրա բիզնես գործունեության մեջ:
IATF 16949-ը որակի կառավարման ստանդարտ և տեխնիկական բնութագրում է, որը հատուկ է ավտոմոբիլային արդյունաբերությանը: Այն հիմնված է ISO 9001-ի վրա և նվազագույն պահանջ է ավտոմոբիլային մատակարարների համար՝ որակի նկատմամբ ամուր հավատարմություն ցուցաբերելու համար: Ստանդարտը համատեղ մշակվել է The International Automotive Task Force (IATF) կողմից և ներկայացվել Ստանդարտացման միջազգային կազմակերպությանը (ISO) հաստատման և հրապարակման համար:
ISO 41001-ը հավաստագիր է, որը ցույց է տալիս կազմակերպության նվիրվածությունը հաստատությունների կառավարման հետևողական ծառայություններ մատուցելու և իր աշխատուժի առողջությունն ու բարեկեցությունը բարելավելու հարցում: Ստանալով ISO 41001 հավաստագրում, կազմակերպությունները կարող են ցույց տալ իրենց հաճախորդներին և շահագրգիռ կողմերին, որ նրանք հավատարիմ են արժեքներ ավելացնելու իրենց հաստատությունների կառավարման պրակտիկայի միջոցով:
ISO 26000-ը ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների սոցիալական պատասխանատվության միջազգային ստանդարտ է: Այն ուղեցույց է տալիս այն մասին, թե ինչպես կարող են կազմակերպությունները գործել սոցիալապես պատասխանատու ձևով և ընդգրկում է մի շարք հարցեր, ինչպիսիք են մարդու իրավունքները, աշխատանքային պրակտիկան, շրջակա միջավայրը, արդար գործառնական պրակտիկաները, սպառողների խնդիրները և համայնքի ներգրավվածությունը: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ ISO 26000-ը հավաստագրվող ստանդարտ չէ, ինչպես ISO 14001-ը կամ ISO 9001-ը և նախատեսված չէ սերտիֆիկացման նպատակներով օգտագործելու համար:
ISO 28000-ը միջազգային ստանդարտ է, որն ապահովում է մատակարարման շղթայում անվտանգության կառավարման համակարգերի կանոնների համապարփակ փաթեթ: ISO 28000 սերտիֆիկատը ցույց է տալիս, որ ընկերությունը միջոցներ է ձեռնարկել՝ բարելավելու հուսալիությունը և մատակարարման շղթայի անվտանգությունը, նվազեցնել անվտանգության ռիսկերը, ինչպիսիք են գողությունը կամ քրեական միջադեպերը, և ստեղծել անվտանգության կառավարման համակարգ (SMS), որը ապահովում է անվտանգության բավարար կառավարում և վերահսկում լոգիստիկ գործողություններից: և մատակարարման շղթայի գործընկերները:
ISO 31000-ը միջազգային ստանդարտ է, որն ապահովում է ուղեցույցներ ցանկացած բիզնես գործունեության մեջ ռիսկերի կառավարման վերաբերյալ: Ստանդարտը ուղեցույցներ է տալիս սկզբունքների, ռիսկերի կառավարման շրջանակի և ռիսկերի կառավարման գործընթացի վերաբերյալ: Այն կիրառելի է բոլոր չափերի և տեսակների կազմակերպությունների համար, որոնք նպատակ ունեն ինտեգրել ռիսկերի կառավարումն իրենց գործունեության մեջ:
ISO 22000 միջազգային ստանդարտների ընտանիքը վերաբերում է սննդամթերքի անվտանգության կառավարմանը:
Անվտանգ սննդի հետևանքները կարող են լուրջ լինել, և ISO-ի սննդամթերքի անվտանգության կառավարման ստանդարտներն օգնում են կազմակերպություններին բացահայտել և վերահսկել սննդի անվտանգության վտանգները: Քանի որ այսօրվա պարենային ապրանքներից շատերը բազմիցս հատում են ազգային սահմանները, միջազգային ստանդարտներն անհրաժեշտ են սննդի մատակարարման համաշխարհային շղթայի անվտանգությունն ապահովելու համար:
ISO 17100:2015-ը ներկայացնում է պահանջներ հիմնական գործընթացների, ռեսուրսների և այլ ասպեկտների համար, որոնք անհրաժեշտ են որակյալ թարգմանչական ծառայության մատուցման համար, որը համապատասխանում է կիրառելի պահանջներին:
ISO 17100:2015-ի կիրառումը նաև ապահովում է այն միջոցները, որոնց միջոցով թարգմանչական ծառայություններ մատուցողը (TSP) կարող է ցույց տալ սահմանված թարգմանչական ծառայությունների համապատասխանությունը ISO 17100:2015-ին և իր գործընթացների և ռեսուրսների կարողությունը մատուցել թարգմանչական ծառայություններ, որոնք կբավարարեն հաճախորդի և հաճախորդի պահանջներին: այլ կիրառելի բնութագրեր:
ISO 18841-ը միջազգային չափորոշիչ է, որն ապահովում է թարգմանչական ծառայությունների մատուցման հիմնական պահանջները, ներառյալ թարգմանիչների որակավորումներն ու իրավասությունները, ինչպես նաև լավ պրակտիկայի վերաբերյալ առաջարկություններ:
ISO 18587-ը միջազգային ստանդարտ է, որն ապահովում է պահանջներ մեքենայական թարգմանության արդյունքների ամբողջական հետխմբագրման և հետխմբագիրների իրավասությունների համար: Ստանդարտը նախատեսվում է օգտագործել թարգմանչական ծառայություններ մատուցողների (TSPs), նրանց հաճախորդների և հետխմբագիրների կողմից և կիրառելի է միայն մեքենայական թարգմանության (MT) համակարգերով մշակված բովանդակության համար:
ISO 13485 հավաստագրումը որակի կառավարման համակարգի (QMS) ստանդարտ է բժշկական սարքերի արդյունաբերության համար, որը մշակվել է հատուկ բժշկական սարքերի արտադրության համար: Ստանդարտը հիմնված է ISO 9001 գործընթացի մոդելի մոտեցման վրա և ապահովում է բժշկական սարքավորումների արտադրության կառավարման շրջանակ:
ISO 13485-ն օգտագործվում է բժշկական սարքերի և հարակից ծառայությունների նախագծման, արտադրության, տեղադրման և սպասարկման մեջ ներգրավված կազմակերպությունների կողմից, ինչպես նաև կարող է օգտագործվել ներքին և արտաքին կողմերի կողմից, ինչպիսիք են սերտիֆիկացման մարմինները իրենց աուդիտի գործընթացում:
ISO 14155-ը միջազգային ստանդարտ է, որն ապահովում է կլինիկական հետազոտությունների ընդհանուր բնութագրերը և պահանջները: Ստանդարտը կոչված է պաշտպանելու մարդկանց իրավունքները, անվտանգությունը և բարեկեցությունը և ապահովելու կլինիկական հետազոտությունների գիտական անցկացումը և արդյունքների հավաստիությունը:
ISO 21001-ը կրթական կազմակերպությունների կառավարման համակարգերի (EOMS) միջազգային ստանդարտ է: Ստանդարտը տրամադրում է շրջանակ այն կազմակերպություններին, որոնք առաջարկում են կրթական ապրանքներ և ծառայություններ՝ իրենց գործընթացները կառավարելու և որակ ապահովելու համար:
ISO 29990-ը որակի կառավարման համակարգի ստանդարտ է կրթության և վերապատրաստման ծառայություններ մատուցողների համար: Այն ստեղծվել է ոչ ֆորմալ կրթության համակարգում որակը խթանելու և ինչպես ուսումնական ծառայություններ մատուցողների, այնպես էլ սովորողների համար ընդհանուր հղման կետ ապահովելու համար: Ստանդարտը տրամադրում է հիմնական պահանջներ ուսուցման ծառայություններ մատուցողներին ոչ ֆորմալ կրթության և ուսուցման ոլորտում և վերանայվել է ISO 21001:2018 և ISO 29993:2017 ստանդարտներով: Այն նպատակ ունի ապահովել և համեմատել կրթության որակը` առաջարկելով ժամանակակից և հավաստագրվող չափանիշ:
ISO 22483 հավաստագիրը զբոսաշրջության և հյուրանոցային արդյունաբերության որակի կառավարման համակարգի ստանդարտ է: Այն ուղեցույցներ և քաղաքականություն է տրամադրում ոլորտին՝ ապահովելու, որ հյուրանոցները բավարարում են որակի պահանջները այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են անձնակազմը, սպասարկումը, միջոցառումները, անվտանգությունն ու անվտանգությունը, սպասարկումը, մաքրությունը, մատակարարման կառավարումը և հյուրերի գոհունակությունը:
EN 15838 հավաստագիրը որակի կառավարման համակարգի հավաստագիր է, որը տրվում է անկախ, հավատարմագրված սերտիֆիկացման մարմինների կողմից: Վկայագիրը երաշխավորում է, որ ընկերությունը ներդրել, փաստաթղթավորել և պահպանել է հաճախորդների հետ կապի ծառայությունների բարձրորակ կառավարման համակարգ: Այս սերտիֆիկատը գնալով դառնում է պարտադիր պայման այն ձեռնարկությունների համար, որոնք տրամադրում են հաճախորդների հետ կապի ծառայություններ, քանի որ այն ցույց է տալիս նրանց նվիրվածությունը հաճախորդների բարձրակարգ փորձառություններ տրամադրելուն:
ISO 27701-ը ստանդարտ է, որը ուղեցույց է տրամադրում անձնապես ճանաչելի տեղեկատվության (PII) կառավարման և մշակման համար: Այն տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգերի (ISMS) լայնորեն օգտագործվող ISO 27001 ստանդարտի ընդլայնումն է և օգնում է կամրջել գաղտնիության և անվտանգության միջև բացը: Ստանդարտը նախատեսված է կազմակերպությունների ներսում գաղտնիության պաշտպանության և PII-ի կառավարման միջև ինտեգրման կետ ապահովելու համար:
ISO/IEC 20000-1-ը ՏՏ ծառայությունների կառավարման (ITSM) ստանդարտ է, որը կազմակերպությունների համար ապահովում է գործընթացի համապարփակ մոտեցում՝ որակյալ ՏՏ ծառայություններ արդյունավետ մատուցելու համար: Ձեռք բերելով ISO/IEC 20000-1 սերտիֆիկացում, կազմակերպությունները կարող են ցույց տալ իրենց նվիրվածությունը որակյալ ծառայություններ մատուցելուն և ցույց տալ, որ իրենք ճկուն կազմակերպություն են, որն արձագանքում է ծառայությունների մատուցման փոփոխվող միջավայրին:
ISO/IEC 29110-ը միջազգային ստանդարտների և ուղեցույցների մի շարք է, որոնք մշակվել են հիմնականում շատ փոքր կազմակերպությունների (VSEs) համակարգեր կամ ծրագրակազմ մշակող ճանապարհային քարտեզ տրամադրելու համար: ISO/IEC 29110 շարքը բաղկացած է չորս պրոֆիլներից (Entry, Basic, Intermediate և Advanced), որոնք առաջնորդում են VSE-ներին իրենց ծրագրային ապահովման մշակման գործընթացում՝ սկսնակներից մինչև մեծահասակներ: Սերիան տրամադրում է համապարփակ ճանապարհային քարտեզ, որը պետք է հետևեն VSE-ներին՝ ընդգրկելով ծրագրային ապահովման մշակման կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերը, ներառյալ պահանջների վերլուծությունը, ձևավորումը, կոդավորումը, փորձարկումը և սպասարկումը:
Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR) ԵՄ օրենսդրության կանոնակարգ է Եվրամիության (ԵՄ) և Եվրոպական տնտեսական տարածքի (ԵՏԱ) բոլոր ֆիզիկական անձանց տվյալների պաշտպանության և գաղտնիության մասին: GDPR-ում հավաստագրումը գործընթաց է՝ ցույց տալու, որ կազմակերպությունն իրականացրել է գործընթացներ և ընթացակարգեր՝ կանոնակարգերին համապատասխանելու համար:
Կալիֆորնիայի սպառողների գաղտնիության մասին օրենքը (CCPA) գաղտնիության օրենք է, որը ընդունվել է 2018 թվականին ԱՄՆ Կալիֆորնիա նահանգի կողմից, որի նպատակն է կարգավորել, թե ինչպես են ձեռնարկությունները հավաքում, օգտագործում և կիսում Կալիֆորնիայի բնակիչների անձնական տվյալները: CCPA-ն համարվում է Միացյալ Նահանգների գաղտնիության պահպանման ամենախիստ օրենքներից մեկը և Կալիֆոռնիայի բնակիչներին հնարավորություն է տալիս վերահսկելու, թե ինչպես են ձեռնարկությունները մշակում իրենց անձնական տվյալները: Այժմ ձեռնարկություններից պահանջվում է կատարել Կալիֆորնիայի բնակիչների խնդրանքները՝ մուտք գործելու, ջնջելու և իրենց տեղեկությունների փոխանակումից կամ վաճառքից հրաժարվելու վերաբերյալ:
HIPAA սերտիֆիկացումը գործընթաց է, որն օգնում է կազմակերպություններին համապատասխանեցնել Առողջության ապահովագրության տեղափոխելիության և հաշվետվողականության ակտին (HIPAA): HIPAA-ն ստանդարտներ է սահմանում էլեկտրոնային պաշտպանված առողջության տեղեկատվության (ePHI) և անհատների գաղտնիության պաշտպանության համար:
Վճարային քարտերի արդյունաբերության տվյալների անվտանգության ստանդարտը (PCI DSS) անվտանգության ստանդարտների մի շարք է, որը նախատեսված է ապահովելու, որ բոլոր ընկերությունները, որոնք ընդունում, մշակում, պահում կամ փոխանցում են կրեդիտ քարտի տեղեկությունները, պահպանում են անվտանգ միջավայր: PCI DSS-ի նպատակն է պաշտպանել վարկային քարտի խարդախությունից՝ տվյալների շուրջ վերահսկողության ուժեղացման և փոխզիջումների ենթարկվելու միջոցով:
Cloud Security Alliance-ը (CSA) առաջատար կազմակերպություն է, որը նվիրված է ամպային հաշվողական ապահով միջավայր ապահովելու լավագույն փորձի սահմանմանը և խթանմանը: CSA-ն առաջարկում է Cloud Security Knowledge (CCSK) վկայական, որը լայնորեն ճանաչված է որպես ամպային անվտանգության փորձաքննության չափանիշ: CSA-ն տրամադրում է ռեսուրսներ՝ օգնելու անհատներին պատրաստվել և վաստակել CCSK հավատարմագիրը, որն ընդգրկում է վաճառողի կողմից չեզոք հասկացողությունը, թե ինչպես ապահովել տվյալները ամպում:
Cyber Essentials-ը հավաստագրման ծրագիր է, որը նախատեսված է օգնելու կազմակերպություններին ցուցադրել իրենց նվիրվածությունը կիբերանվտանգությանը: Հավաստագրումը ինքնագնահատվում է, ինչը նշանակում է, որ կազմակերպություններից պահանջվում է պատասխանել սերտիֆիկացման մարմնի կողմից տրամադրված հարցաշարին, ինչպիսին է Baltum Buroo-ն: Պատասխանները գնահատելուց և կազմակերպության IP հասցեների վրա արտաքին խոցելիության սկանավորում կատարելուց հետո սերտիֆիկացման մարմինը կորոշի՝ արդյոք կազմակերպությունը համապատասխանում է հավաստագրման պահանջներին:
SOC 2 (System and Organization Controls 2) համապատասխանության ստանդարտ է, որը ստեղծվել է Ամերիկյան CPAs ինստիտուտի (AICPA) կողմից՝ հաճախորդների տվյալների կառավարման չափանիշները սահմանելու համար՝ հիմնված վստահության ծառայության հինգ սկզբունքների վրա՝ անվտանգություն, հասանելիություն, մշակման ամբողջականություն, գաղտնիություն և գաղտնիություն: . SOC 2 սերտիֆիկացումն ավելի ու ավելի կարևոր է դառնում, քանի որ ավելի շատ ընկերություններ հավաքում և պահում են հաճախորդների տվյալները, քանի որ այն բիզնեսներին պահում է այնպիսի ստանդարտով, որը պաշտպանում է սպառողների տվյալները և ապահովում է սպառողների մտքի խաղաղությունը:
TISAX սերտիֆիկացումը շատ պահանջված տեղեկատվական անվտանգության գնահատման մեխանիզմ է ավտոմոբիլային արդյունաբերության ձեռնարկությունների համար: Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX)-ը եվրոպական ավտոմոբիլային արդյունաբերության ստանդարտ տեղեկատվական անվտանգության գնահատման կատալոգ է, որն օգնում է ընկերություններին ապահովել իրենց տեղեկատվական համակարգերի անվտանգությունը: TISAX սերտիֆիկատը հաստատում է, որ ընկերության տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգը համապատասխանում է անվտանգության սահմանված մակարդակներին և թույլ է տալիս գնահատման արդյունքները կիսել նշանակված հարթակում:
CryptoCurrency Certification Consortium-ը (C4) շահույթ չհետապնդող կազմակերպություն է, որը հավաստագրեր է տրամադրում այն մասնագետներին, ովքեր կատարում են կրիպտոարժույթի հետ կապված ծառայություններ: Կազմակերպությունը տրամադրում է հավաստագրեր, որոնք ցույց են տալիս կրիպտոարժույթի հետ կապված տարբեր առարկաների համապարփակ գիտելիքներ՝ սկսած հիմնական կրիպտոգրաֆիայից մինչև կրիպտոարժույթների ցածր մակարդակի զարգացում: