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Services de traduction. Certification.

LA CERTIFICATION INTERNATIONALE. LE CONSEIL ET LA MISE EN ŒUVRE. ÉDUCATION.

  • ISO 17100 – Services de traduction.
  • ISO 18841- Services d’interprétation.
  • ISO 18587. Services de traduction. Post-édition des traductions automatiques.
  • ISO 9001. Gestion de la qualité.

À PROPOS DE NOUS :

  1. EXPÉRIENCE. Baltum Büroo a plus de 10 ans d’expérience sur le marché international des services de certification.
  2. FLEXIBILITÉ. Baltum Büroo est synonyme de prix raisonnables et abordables.
  3. Remerciements. Baltum Büroo est reconnu dans le monde entier et adhère aux meilleures pratiques et à l’expérience.
  4. ACCRÉDITATIONS. Baltum Büroo est un représentant d’un organisme de certification accrédité. UNICERT est accrédité par DakkS-Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH.
  5. COMMISSAIRES AUX COMPTES. Baltum Büroo dispose de son propre registre international d’auditeurs.
  6. ACADEMIE. Baltum Büroo possède sa propre académie en ligne, qui vous permet d’étudier partout dans le monde.

LES ÉTAPES DE CERTIFICATION:

  • Application. Nous analysons la demande pour l’objet du domaine de certification + Nous concluons un accord.
  • Développement de la documentation. Si nécessaire, nous analysons la documentation, organisons la formation, le développement et la mise en œuvre de la documentation ISO/CEI 27001.
  • L’audit. Audit sur place. Départ de l’auditeur pour vérifier le système de gestion.
  • Délivrance d’un certificat. Préparer un rapport et prendre une décision sur la délivrance d’un certificat.

La norme ISO 17100 est une norme internationale publiée en 2015 qui définit les exigences auxquelles un prestataire de services de traduction doit satisfaire pour fournir un service de traduction conforme aux spécifications du client et à d’autres spécifications applicables.

En améliorant vos services de traduction pour atteindre le niveau requis par la norme ISO 17100, vous renforcez les performances de votre entreprise, en contribuant à la fourniture d’un service de traduction de qualité. En outre, il établit et définit la qualité de vos traducteurs, ce qui rassure vos clients.

AVANTAGES DE LA CERTIFICATION ISO 17100

  • Augmentation du potentiel de profit et de la part de marché
  • Vous donne un avantage concurrentiel
  • La preuve pour vos clients que vous fournissez un service cohérent et fiable
  • Amélioration de la communication entre les clients et les fournisseurs
  • Amélioration du moral et de la motivation de votre personnel
  • Établit et définit la qualité de vos traducteurs
  • Assure aux clients que vos traducteurs sont qualifiés
  • Vous permet de soumissionner pour un plus grand nombre de contrats
  • Offre un niveau de sécurité aux clients
  • Preuve que vous êtes une entreprise de traduction avant-gardiste

QUE COUVRE LA NORME ISO 17100 ?
La norme ISO 17100 Services de traduction ne comporte que six clauses, dont les quatre principales sont les suivantes :

  • Ressources humaines : s’assurer que les personnes sélectionnées pour effectuer les tâches de traduction possèdent les compétences et les qualifications requises.
  • Processus et activités de préproduction : s’assurer que des processus sont en place pour traiter et analyser les demandes, déterminer la faisabilité du projet, préparer les devis et conclure des accords.
  • Processus de production : assurer le respect de l’accord à partir du moment où il est confirmé jusqu’à la fin convenue du projet.
  • Processus de post-production : s’assurer que des processus sont en place pour traiter le retour d’information des clients, évaluer leur satisfaction et apporter les corrections appropriées et/ou prendre des mesures correctives.

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